Les réseaux sociaux ne font pas vendre directement, qu’il s’agisse d’activités B2B ou B2C. Par contre les réseaux sociaux peuvent vous aider à vendre de façon indirecte si vous les utilisez à bon escient.
Voici 4 domaines pour lesquels le Social Media peut vous être utile. Pensez-y au moment de mettre en place votre stratégie sociale, orientez vos choix et vos publications et n’oubliez pas de mesurer les retours.
Les réseaux sociaux, porte ouverte vers vos activités – Illustration TdV
1. Développer votre image de marque
Si vous savez intéresser vos abonnés en leur proposant des contenus pertinents, en répondant à leurs questions, en étant interactif, c’est votre image que vous allez développer.
2. Développer votre communauté
Si vous vous intéressez à vos abonnés, que vous vous comportez en être humain, que vous interagissez, alors vous allez constituer petit à petit une communauté de contacts qui auront plaisir à échanger avec vous et à parler de vous.
3. Développer votre crédibilité
Si vous savez montrer que vous avez de l’expertise, que vous maîtrisez votre sujet, que vous avez des références, et si vous le racontez sans autre arrière-pensée que de partager, alors vous allez gagner en crédibilité et finirez par être reconnu par vos pairs et par votre réseau.
4. Générer du trafic sur votre site
Si vous savez intéresser vos contacts et que vous leur montrez votre niveau d’expertise, vous allez directement (en postant vos derniers contenus) et indirectement (en suscitant leur curiosité) les attirer sur votre site.
Comment procéder ?
Ayez une présence globale …
investissez quelques minutes par jour à poster sur Twitter, LinkedIn, Google Plus, Facebook et répondez aux questions et mentions
… tout en favorisant les réseaux les plus adaptés à votre activité
prenez un peu de recul et observez : quels sont les réseaux qui fonctionnent le mieux pour vous ?
Prenez soin d’être particulièrement présents sur ces réseaux-là quitte à délaisser un peu les autres.
A la longue, vous allez tirer profit de cet investissement et rentabiliser le temps passé et l’énergie dépensée.
Et quand vous aurez une opération commerciale particulière à mener, vos réseaux seront en place pour aider votre stratégie de vente.
Vous avez des expériences en la matière et des bonnes pratiques à partager ?
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