Réseaux sociaux et entreprises : et si la force venait de l’intérieur ?

Pour une entreprise, assurer une présence pertinente sur les réseaux sociaux peut s’avérer un véritable challenge si les ressources et les budgets ne sont pas réunis. Pourtant, il existe une possibilité à laquelle vous ne pensez peut-être pas mais qui peut faire la différence pour faire la course en tête….


Communication de crise à l’heure des médias sociaux – Carole Blancot, Vincent Berthelot, Clément Pellerin et Henri Lefèvre

« Communication de crise à l’heure des réseaux sociaux » est un ebook proposé par quatre experts du web, des réseaux sociaux et de la communication : Carole Blancot, Vincent Berthelot, Henri Lefèvre et Clément Pellerin. Votre entreprise communique sur les réseaux sociaux tout en étant soucieuse de sa réputation, de son…


Customer Experience : quand le monde marche (encore) à l’envers

De nombreuses initiatives voient le jour au sein des entreprises en matière de service après-vente avec l’omni-présence des réseaux sociaux. Les entreprises ont pris conscience qu’il y avait là un canal de communication à ne pas négliger et lancent des initiatives. Pour autant la plupart n’ont pas encore compris que…


Big Data et Web Marketing partent à l’assaut des données personnelles en 2mn28

Dans l’univers du marketing, et du web marketing, plus l’on dispose d’informations précises sur la cible à adresser, plus on a de chances de faire mouche. Quand on sait que nous sommes aujourd’hui tous soumis à 5000 affichages publicitaires chaque jour (source i7Summit), il est plus que critique de cibler…


Quel réseau social utiliser et quand ? [Infographie]

Facebook est-il efficace pour mon activité ? Dois-je utiliser Twitter, comment ? Google+ a t-il un intérêt ? Que peut  m’apporter LinkedIn ? Quel réseau social utiliser ? Autant de questions que beaucoup se posent dès lors qu’il s’agit de faire le choix d’un réseau social comme outil de marketing…



10 conseils pour réussir sur les réseaux sociaux

Au fil du temps et de ma présence sur les réseaux sociaux, dans différents contextes industriels comme grand public, j’ai dressé une liste de conseils pour réussir sur les réseaux sociaux. Ce sont les pratiques qui fonctionnent pour moi et qui peuvent fonctionner pour vous-aussi, prenez ce qui vous intéresse…


Les sites Web sont morts, vive les pages Facebook

Facebook a développé une offre de pages web, les ‘pages Facebook’. Ces pages sont accessibles à tous ceux qui ont une activité à promouvoir, particuliers comme entreprises. Les pages Facebook se développent à un point tel que même certains commerçants au fin fond de la province y font leur promotion….


LinkedIn rachète Slideshare, service de partage de contenus professionnels

LinkedIn annonce ce vendredi 4 mai le rachat de Slideshare, le service en ligne de partage de contenus professionnels, pour la somme de 119 millions de dollars. La consolidation continue dans le monde des médias sociaux après l’annonce du rachat d’Instagram par Facebook ces derniers temps.   Slideshare est peu…


Redéfinir sa présence sur les réseaux sociaux, perspective 2012

Quand j’ai décidé de créer ce nouveau blog en complément de mon site professionnel BPM Bulletin, j’avais quelques idées bien précises en tête. Parmi celles-ci, l’envie de partager des expériences, de montrer mes usages, de découvrir des façons de tirer profit du web dans le cadre de mes activités tant…