3. Apprendre à utiliser les réseaux sociaux

Dossier Google Plus : Vous attendez quoi ? 3/6

Si vous avez parcouru le premier article de ce dossier consacré à Google Plus, alors vous savez que le réseau social de Google est un passage obligé (si, si) et vous avez d’ailleurs probablement déjà envisagé de l’utiliser. Je profite de ce troisième article pour détailler ma méthode personnelle, ce…



Instagram a perdu une bonne partie de ses utilisateurs, dont moi

Si l’on en croît les derniers chiffres parus, Instagram a perdu une bonne partie de ses utilisateurs actifs. Ceci serait la conséquence de l’annonce du changement des conditions d’utilisation en décembre dernier (ce changement n’est plus d’actualité, Instagram a fait machine arrière depuis). Je fais partie de ceux qui ont…


Dossier Google Plus : vers de nouveaux horizons ? – 1/6

Google a lancé son réseau social Google Plus en France en juin 2011. Ce réseau dont certains se plaisent à dire qu’il est une coquille vide présente bien des avantages face aux autres réseaux que sont Facebook et Twitter. Avec le recul, et une nouvelle approche, j’ai découvert tout ce…


Réseaux sociaux et entreprises : et si la force venait de l’intérieur ?

Pour une entreprise, assurer une présence pertinente sur les réseaux sociaux peut s’avérer un véritable challenge si les ressources et les budgets ne sont pas réunis. Pourtant, il existe une possibilité à laquelle vous ne pensez peut-être pas mais qui peut faire la différence pour faire la course en tête….


Communication de crise à l’heure des médias sociaux – Carole Blancot, Vincent Berthelot, Clément Pellerin et Henri Lefèvre

« Communication de crise à l’heure des réseaux sociaux » est un ebook proposé par quatre experts du web, des réseaux sociaux et de la communication : Carole Blancot, Vincent Berthelot, Henri Lefèvre et Clément Pellerin. Votre entreprise communique sur les réseaux sociaux tout en étant soucieuse de sa réputation, de son…


Google Plus : l’infographie 2012 et quelques perspectives 2013

Le réseau social Google Plus a connu un réel essor dans les derniers mois de 2012 et s’apprête à devenir la plateforme sociale en vue en 2013. Google a publié récemment une infographie reprenant l’essentiel des temps forts de l’année passée pour son réseau social, et modestement intitulée « Ce n’est…


Customer Experience : quand le monde marche (encore) à l’envers

De nombreuses initiatives voient le jour au sein des entreprises en matière de service après-vente avec l’omni-présence des réseaux sociaux. Les entreprises ont pris conscience qu’il y avait là un canal de communication à ne pas négliger et lancent des initiatives. Pour autant la plupart n’ont pas encore compris que…


Comment séparer vie privée et vie professionnelle sur Facebook ?

Les réseaux sociaux, et Facebook en particulier, peuvent être de formidables outils de gestion de la relation, qu’il s’agisse de contacts personnels ou de contacts professionnels. Néanmoins il y a un risque de confusion évident à mélanger vie privée et vie profesionnelle, alors que des solutions existent pour gérer au…


Quel réseau social utiliser et quand ? [Infographie]

Facebook est-il efficace pour mon activité ? Dois-je utiliser Twitter, comment ? Google+ a t-il un intérêt ? Que peut  m’apporter LinkedIn ? Quel réseau social utiliser ? Autant de questions que beaucoup se posent dès lors qu’il s’agit de faire le choix d’un réseau social comme outil de marketing…