7 modèles de messages pour faire réagir vos fans Facebook

Vous gérez une page Facebook mais vous avez peu de réactions de vos fans ? La portée de vos publications reste faible ? Vous râlez après Facebook qui cherche à vous vendre de la pub ? Et si vous postiez des messages qui font réagir plutôt que de vous morfondre devant votre écran ?

Baisse de l'engagement sur Facebook, on fait quoi ?

Attirer à vous de nombreux fans pour générer des opportunités, du trafic, des contacts, c'est facile avec Facebook. Il vous suffit de créer une page, d'en faire la promotion, et vos adorateurs vont arriver petit à petit … Oui, mais … en réalité c'est un peu plus complexe que ça.

Je suis concerné comme vous par le taux d'engagement sur mes pages Facebook car c'est une partie de mon fond de commerce. Plus j'ai de fans, plus j'étends la portée de mes publications, plus j'ai de visites sur mes sites.

Le taux d'engagement c'est le pourcentage de fans qui aiment, commentent et partagent une publication sur votre page. Plus le taux d'engagement est élevé, plus votre publication est rentable.

Le taux d'engagement est mesuré par Facebook pour chacune de vos publications, il baisse en permanence avec le temps et les modifications de l'algorithme Facebook. C'est pour cela que je vous incite à penser messagerie aussi.

Pourquoi ? Parce qu'il y a tellement de messages à lire sur Facebook qu'il faut bien faire un peu de tri. Et Facebook le fait de façon très simple :

• une publication dont le taux de Likes, commentaires et partages est élevé est affichée sur le mur de plus de fans
• une publication qui ne reçoit pas de réactions est laissée pour compte
• une publication sponsorisée (“payée par la pub”) est mise en avant

Si la publicité sur Facebook reste un moyen de vous faire connaître à pas cher (c'est le media le moins onéreux sur le web loin devant la publicité classique), vous n'avez pas nécessairement les moyens d'en faire. Il vous faut donc poster des publications qui vont générer des réactions de la part de vos fans. Et ainsi Facebook les montrera à plus de monde.

Voici des idées qui fonctionnent, basées sur les deux mêmes principes : créer de l'intérêt et personnaliser l'échange. De façon transverse, retenez aussi qu'il vous faut :

• 1- abusez des visuels, le format texte se voit moins
• 2- parlez à la première personne, c'est vous que vos fans veulent lire et non le représentant d'une entité pas toujours bien définie.

Cette seconde règle s'adresse à tout le monde : que vous soyez indépendant ou le représentant d'une marque, vous devez vous mettre en avant, donner de votre personne, sans quoi vous resterez le parfait inconnu !

1. Parlez de vous !

Vous avez une vie au-delà du web ? Parlez de vous, personnalisez vos messages, vous devez montrer que vous êtes un être humain comme vos fans et non une machine à poster des messages en mode auto !

2. Montrez-vous !

Rien de tel qu'une photo en situation pour montrer ce que vous faites et donner une image de vous bien réelle. Le support visuel fonctionne bien sur Facebook et il est tellement facile de faire des photos avec un smartphone que vous auriez tort de vous en priver.

Ne cherchez pas à faire joli, sauf si vous êtes photographe, mais faites-le.

3. Postez des vidéos

Il y a plus de vidéos visionnées sur Facebook qu'il y en a sur YouTube !

Partagez vos vidéos si vous en avez, ou celles qui vous paraissent intéressantes pour vos fans. Et partagez-les directement sur votre page, c'est beaucoup plus efficace que de faire un lien vers une autre plateforme (YouTube, Vimeo, etc.).

Si vous n'avez pas de vidéos, qu'attendez-vous pour en faire avec votre smartphone ? Utilisez l'application native comme Instagram et autres applications spécifiques.

4. Partagez vos pensées

Puisque vous êtes un être humain, vous pensez (enfin … normalement …).

Pourquoi ne pas partager certaines de ces pensées avec vos fans ? En guise de pensées, il peut s'agir de réflexions, d'interrogations, de quoi que ce soit qui fait réagir. Et ça, ça ne coûte pas bien cher à faire non ?

5. Brassez vos archives !

Une de vos publications précédentes a bien fonctionné ? Une photo a provoqué des réactions ? Postez-là à nouveau, il y a de fortes chances qu'elle fonctionne encore.

Par expérience c'est toujours moins bien les fois suivantes que la première, mais c'est une pratique efficace et là-aussi, pas besoin de chercher bien loin. Faites un tour dans les stats de votre page, Facebook vous dit ce qui fonctionne ou pas (Coschedule le fait pour vous).

6. Partagez votre actualité !

Vous êtes en plein lancement de projet, préparation d'un évènement, création d'un contenu, séance de travail ?

Parlez-en ! Créez la surprise, suscitez l'intérêt, et au passage récoltez des retours sur ce que vous êtes en train de faire, c'est du feedback à pas cher !

7. Créez des séries

Plutôt que de poster des messages sans rapport, créez une série numérotée et enchaînez les publications.

Rien de plus facile que de composer quelques messages en ajoutant 1/4, 2/4, 3/4, 4/4 ou de créer des visuels numérotés.

Vos fans auront envie de voir la suite et si Facebook ne leur montre qu'une partie de ces messages, ils auront probablement la curiosité d'aller voir les précédents et les suivants. C'est tout bon pour vous !

Faire réagir vos fans Facebook, mais aussi ?

Il y a de multiples façons d'être créatif sur votre page Facebook pour augmenter la portée de vos publications et rentabiliser le temps passé. Encore faut-il y croire un peu et tester.

Je suis en phase de test permanente sur mes pages Facebook car s'il y a un réseau sur lequel tout change très vite, c'est bien celui-ci. Mais se remettre en question, c'est bien aussi non ?